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售后服务

    21世纪是一个服务至上的新世纪,产品和服务是企业的生命,我们一向十分重视产品质量及售后的跟踪服务,我们力求通过我们自身的努力,让用户得到最优质的产品和一流的服务,为此我们已加大力度投入用户满意服务领域,并决定以“满意服务”为服务产品品牌,决心为用户提供优质的多种产品服务。 

全过程服务:

售前服务包括:
       随时与客户沟通,及时了解客户在产品使用中存在的问题,尽快加以解决。
售中服务包括:
       提供必要的产品资料,保质、保量按时交付产品,向顾客提供必要的备品、备件,顾客意见及投诉的处理。 
产品售后服务:
       回访顾客、收集信息,顾客意见及投诉的处理,技术服务质量的监督检查。


      如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。
     面对未来,兴华铸造公司全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌!

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